Get Started Now

อัปเดตล่าสุด: 1 มิถุนายน 2569  ·  เวอร์ชั่น 1.0

1. การอธิบายบริการ

Thearavich.com Co., Ltd. ("บริษัท") เป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มระบบบริหารจัดการงานขายและดูแลลูกค้า Your Sales Process — Sales & CRM และระบบจัดการใบเสนอราคาและการจัดการต้นทุน (Quotes and Pricing Management) บนระบบคลาวด์ ซึ่งออกแบบมาสำหรับธุรกิจตัวแทนผู้รับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ (Freight Forwarding) โดยผู้ใช้บริการสามารถเข้าใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้ทันทีโดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมลงในเครื่อง

2. การสมัครสมาชิกและการชำระเงิน

ค่าบริการจะถูกเรียกเก็บเป็นรายปีล่วงหน้า ในสกุลเงินบาท (THB) ตามอัตราและเงื่อนไขของแพ็คเกจที่เลือก ณ เวลาที่สมัครใช้บริการ ทั้งนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนอัตราค่าบริการ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

3. กรรมสิทธิ์ในข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ใช้บริการบันทึกเข้าสู่แพลตฟอร์ม ถือเป็นกรรมสิทธิ์และทรัพย์สินของผู้ใช้บริการแต่เพียงผู้เดียว บริษัทจะไม่นำข้อมูลทางธุรกิจของคุณไปขาย เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์ในวัตถุประสงค์อื่นใด นอกเหนือจากการให้บริการและดูแลรักษาระบบตามปกติ โดยผู้ใช้บริการสามารถส่งออก (Export) ข้อมูลทั้งหมดออกไปได้ตลอดเวลาด้วยตนเอง

4. ความปลอดภัยและความรับผิดชอบของข้อมูล

การจัดเก็บข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศที่มีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล โดยใช้โครงสร้างระบบแบบใช้ฐานข้อมูลร่วมกัน (Multi-Tenant) และควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของแต่ละองค์กรอย่างเข้มงวดด้วยกลไกการแบ่งแยกและควบคุมการเข้าถึงข้อมูลในระดับฐานข้อมูล (Logical Data Segregation) พร้อมทั้งมีการเข้ารหัสข้อมูลทั้งในระหว่างการรับส่งข้อมูล (In Transit) และการจัดเก็บข้อมูล (At Rest)

การแจ้งเตือน: บริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบภายใน 72 ชั่วโมงนับจากตรวจพบ หากเกิดเหตุการณ์ที่กระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อแนะนำการสำรองข้อมูล: แม้ว่าบริษัทจะมีระบบรักษาความปลอดภัยและการดูแลรักษาเซิร์ฟเวอร์ตามมาตรฐาน แต่ผู้ใช้บริการมีหน้าที่และความรับผิดชอบในการส่งออกหรือสำรองข้อมูล (Backup) ทางธุรกิจที่สำคัญของตนเองอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันความเสี่ยงจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่เหนือการควบคุมของระบบ

5. ข้อจำกัดในการใช้งาน

ผู้ใช้บริการต้องใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ห้ามมิให้กระทำการดัดแปลง แก้ไข ทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse-engineer) นำไปขายต่อ หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานช่วงต่อ และบัญชีผู้ใช้งาน (User Account) แต่ละบัญชี จะต้องถูกใช้งานโดยบุคคลที่มีชื่อระบุไว้ในระบบเพียงคนเดียวเท่านั้น

6. ความพร้อมในการให้บริการ

บริษัทตั้งเป้าหมายในการรักษาเสถียรภาพของระบบให้พร้อมใช้งานไม่ต่ำกว่า 99.5% ในแต่ละเดือน โดยจะมีการแจ้งกำหนดการปิดปรับปรุงระบบล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม การหยุดทำงานของระบบ (Downtime) ที่มีสาเหตุมาจากโครงสร้างพื้นฐานหรือระบบเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ รวมถึงผู้ให้บริการเครือข่ายภายนอก จะถือว่าเป็นเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมโดยตรงของบริษัท

7. การยกเลิกบริการ

คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายสามารถแจ้งยกเลิกการเป็นสมาชิกได้เมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการเข้าใช้งานในกรณีที่ไม่มีการชำระเงิน หรือมีการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ โดยหลังจากบริการสิ้นสุดลง ผู้ใช้บริการจะมีเวลา 30 วันในการส่งออกข้อมูลของตนเอง ก่อนที่ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

8. การจำกัดความรับผิดชอบ

ความรับผิดชอบของบริษัทต่อความเสียหายใดๆ จะถูกจำกัดไว้ไม่เกินจำนวนค่าบริการที่ผู้ใช้บริการได้ชำระให้แก่บริษัทจริงในช่วง 3 เดือนก่อนเกิดเหตุเท่านั้น บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายของข้อมูล ข้อมูลสูญหาย การสูญเสียทางธุรกิจ การสูญเสียรายได้ หรือความเสียหายทางอ้อมใดๆ ของผู้ใช้บริการ ในกรณีที่บริษัทได้ดำเนินการรักษาความปลอดภัยของระบบอย่างเต็มความสามารถและปราศจากความประมาทเลินเล่อแล้ว

9. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้และตีความตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย

10. ข้อมูลการติดต่อ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่

📧 อีเมล: Support@Thearavich.com
📱 เบอร์โทรศัพท์: 098-585-2999

Last updated: June 1, 2026  ·  Version 1.0

1. Service Description

Thearavich.com Co., Ltd. ("the Company") provides a cloud-based Your Sales Process — Sales & CRM and Quotes and Pricing Management platform designed for freight forwarding businesses. Access is provided via a web browser with no local installation required.

2. Subscription & Payment

Subscriptions are billed annually in advance in Thai Baht (THB). The selected plan and pricing are as stated at the time of application. The Company reserves the right to revise pricing with 30 days prior notice.

3. Data Ownership

All data entered into the platform remains the sole property of the subscribing organization. The Company does not sell, share, or use your business data for any purpose other than operating and maintaining the service. You may export all your data at any time without requiring support intervention.

4. Data Security & Responsibility

Data Storage: Data is stored on secure overseas cloud servers utilizing a Multi-Tenant architecture, where access control is strictly enforced at the database level through logical data segregation and access controls to ensure tenant isolation. Industry-standard encryption is applied in transit and at rest.

Incident Notification: The Company will notify subscribers of any security incidents affecting their data within 72 hours of discovery.

Data Backup Recommendation: While the Company implements standard security and server maintenance, subscribers hold the primary responsibility to routinely back up and export their critical business data to protect against unforeseen events or infrastructure failures beyond the Company's control.

5. Acceptable Use

The platform may only be used for lawful business purposes. Subscribers may not attempt to reverse-engineer, modify, resell, or sublicense access to the platform. Each user account is for a single named individual only.

6. Service Availability

The Company targets a 99.5% monthly uptime. Scheduled maintenance will be announced in advance. Downtime caused by third-party infrastructure or overseas cloud servers is considered outside the Company's direct control.

7. Termination

Either party may terminate the subscription at the end of the current billing period. The Company may suspend access for non-payment or violation of these terms. Upon termination, subscribers have 30 days to export their data before it is permanently deleted.

8. Limitation of Liability

The Company's liability is limited to the subscription fees paid in the 3 months prior to the event giving rise to the claim. The Company shall not be held liable for any data damage, data loss, loss of business, revenue, or any indirect damages, provided that the Company has implemented security measures to the best of its ability and operated without negligence.

9. Governing Law

These terms are governed by the laws of the Kingdom of Thailand.

10. Contact

For questions about these terms, please contact us at:

📧 Email: Support@Thearavich.com
📱 Phone: 098-585-2999